おもてなし

オリンピック 直行直帰に違和感を感じます

東京オリンピック・パラリンピックは新型コロナウイルスが感染拡大しているにもかかわらず開催することがほぼ決定しました。 観客数は1施設につき上限1万人または、定員の5割程度と言う事でチケット再抽選になります。 ちなみに新国立競技場への最寄り駅…

JRの特急や新幹線から車内販売の大幅な縮小

2019年3月16日(土曜)以降JR東日本の新幹線から車内販売が大幅に縮小されると言うニュースが流れました。 既にJR北海道、JR東海とJR西日本の在来線、JR四国、JR九州も車内販売が無くなっております。 JR九州は一部の観光列車のみ実施…

忖度とおもてなしの勘違い

世の中には様々な勘違い野郎がいます。 例えばサービスと忖度をはき違える例。 とあるボクシングの会長みたいに・・・ あくまでも一例ではあるが。 そもそもサービスと言うのはお金を払った対価に見合った、またはそれ以上に奉してくれる事である。 忖度と言…